Uslovi korištenja

1. Usluga

xmob.ai je B2B platforma za rast. Njen AI prodajni tim (Scout, Writer, Chaser, Booker i Tender Watcher, koje koordinira Crew Lead) istražuje potencijalne kupce, piše poruke, prati odgovore i predlaže sastanke. Tim predlaže, vi odlučujete. Ništa se ne šalje s vaših računa osim ako ste to vi, ili osoba koju ovlastite, odobrili.

Možemo mijenjati, dodavati ili uklanjati funkcije. Funkcije označene kao rani pristup ili beta mogu biti nepotpune.

2. Računi

Morate navesti tačne podatke, čuvati pristupne podatke i odmah nas obavijestiti o svakom neovlaštenom korištenju. Odgovorni ste za sve što se događa pod vašim računom i za osobe koje pozovete u radni prostor.

3. Vaša odgovornost za slanje poruka

Vi ste pošiljalac svake poruke poslane iz vašeg sandučića. Odgovorni ste za:

• zakonit osnov za kontaktiranje svakog primaoca prema propisima koji važe za vas i za njega, uključujući pravila o e-marketingu, zaštiti podataka i potrošačima u državama koje ciljate;
• poštivanje odjava. xmob.ai zaustavlja svaki kontakt s adresom koja se odjavila; to ne smijete pokušavati zaobići;
• tačnost onoga što vaše poruke govore o vašoj kompaniji, proizvodima i cijenama;
• pregled svake poruke prije nego što je odobrite.

Tim primjenjuje zaštitne mjere (napomenu o odjavi, oznaku vještačke inteligencije, spiskove odjavljenih, pravila po državama, ograničenja slanja). One pomažu, ali ne zamjenjuju vašu vlastitu usklađenost s propisima, a mi ne dajemo pravne savjete.

4. Rezultati AI-ja

Istraživanja i poruke koje stvori vještačka inteligencija mogu biti pogrešni ili nepotpuni. Tim gradimo tako da svaka činjenična tvrdnja u poruci upućuje na izvor koji ste mu dali, ali poruke morate provjeriti prije odobrenja. Ne jamčimo nikakav ishod, poput odgovora, sastanaka ili prodaje.

5. Povezani računi

Kad povežete Google ili Microsoft sandučić ili kalendar, ovlašćujete nas da ga koristimo kako je opisano u našoj Politici privatnosti, i to samo za vaš radni prostor. Povezivanje možete prekinuti u svakom trenutku. Morate poštivati uslove pružaoca svakog računa koji povežete. Naše korištenje informacija primljenih iz Google API-ja slijedi Google API Services User Data Policy, uključujući zahtjeve ograničene upotrebe (Limited Use).

6. Paketi i plaćanje

Plaćeni paketi, njihova ograničenja i cijene prikazani su na stranici s cjenovnikom kad se pretplatite. Plaćanja obrađuje Stripe. Pretplate se obnavljaju dok ih ne otkažete; otkazivanje važi od kraja plaćenog perioda. Cijene ne uključuju poreze osim ako je navedeno. Već plaćene naknade se ne vraćaju, osim ako zakon drugačije propisuje ili to navedemo pri kupovini.

7. Dozvoljeno korištenje

Uslugu nećete koristiti za:

• slanje nezakonitih, obmanjujućih, uznemiravajućih ili neželjenih masovnih poruka kojima se krši zakon koji važi za vas ili primaoca;
• prikupljanje ili korištenje podataka koje nemate pravo koristiti ili kontaktiranje osoba koje su se odjavile;
• kršenje prava drugih, širenje zlonamjernog softvera ili pokušaje ometanja, ispitivanja ili obrnutog inženjeringa usluge;
• preprodaju ili davanje pristupa usluzi drugima izvan vašeg radnog prostora bez naše pisane saglasnosti.

Možemo pauzirati slanje ili suspendovati račun koji rizikuje štetu, na primjer zbog visoke stope nedostavljenih poruka, žalbi ili zakonskog zahtjeva.

8. Vaši podaci i naša prava

Zadržavate svoja prava na sadržaj i podatke koje unesete u uslugu. Dajete nam ograničenu licencu za njihovo pohranjivanje i obradu radi pružanja usluge vama. Mi zadržavamo prava na platformu, njen softver i dizajn te na zbirne, deidentifikovane podatke o korištenju.

9. Privatnost i obrada podataka

Naša Politika privatnosti (https://xmob.ai/privacy) objašnjava kako postupamo s ličnim podacima. Za kontakt podatke vaših potencijalnih kupaca koje vi ili tim obrađujete u xmob.ai, vi ste kontrolor, a mi vaš obrađivač; ugovor o obradi podataka dostupan je na zahtjev i čini dio ovih uslova za korisnike kojima je potreban.

10. Dostupnost i podrška

Trudimo se da usluga bude dostupna, ali ne obećavamo neprekinut rad. Možemo provoditi održavanje i nastojat ćemo unaprijed obavijestiti o planiranim prekidima.

11. Prestanak ugovora

Uslugu možete prestati koristiti i zatvoriti račun u svakom trenutku. Možemo suspendovati ili ukinuti vaš pristup ako prekršite ove uslove, ako to zahtijeva zakon ili ako neplaćanje potraje nakon obavijesti. Pri zatvaranju računa s podacima postupamo kako je opisano u Politici privatnosti.

12. Bez garancije

Usluga se pruža „kakva jeste” i „kako je dostupna”. U mjeri u kojoj zakon dopušta, odričemo se svih implicitnih garancija, uključujući prikladnost za određenu svrhu i nekršenje prava.

13. Ograničenje odgovornosti

U mjeri u kojoj zakon dopušta, ne odgovaramo za neizravnu ili posljedičnu štetu, izgubljenu dobit ili izgubljene podatke, a naša ukupna odgovornost po bilo kojem zahtjevu ograničena je na naknade koje ste nam platili u 12 mjeseci prije zahtjeva. Ništa ne ograničava odgovornost koja se po zakonu ne može ograničiti, uključujući onu za namjeru ili grubu nepažnju, niti vaša zakonska prava potrošača tamo gdje se primjenjuju.

14. Mjerodavno pravo

Ovi uslovi podliježu pravu države u kojoj je Zee Design osnovan, uz obavezna pravila koja vas štite. Sporove rješavaju nadležni sudovi u toj državi, osim ako vam obavezno pravo daje pravo podnijeti zahtjev drugdje.

15. Izmjene uslova

Možemo ažurirati ove uslove. O značajnim izmjenama unaprijed ćemo obavijestiti korisnike računa. Ako nastavite koristiti uslugu nakon što izmjena stupi na snagu, prihvatate nove uslove.

16. Kontakt

Zee Design, https://xmob.ai. E-pošta: sales@xmob.ai.